Sie zahlen, was Sie nutzen.

Der Test ist 7 Tage kostenlos und braucht keine Kreditkarte. Er umfasst bis zu 2 Nutzer und 150 KI-Gespräche, damit Sie ihn mit Ihren Unterlagen einrichten und Ihre eigenen Ergebnisse sehen, bevor Sie zahlen. Kostenpflichtige Zusatzdienste sind nicht enthalten.

Nicht für den KI-Agenten und den Agent Desk. Beide laufen allein mit Credits: ab 25 $ aufladen und starten. Jede andere Leistung braucht ein Monatspaket.

Credits sind das Guthaben, das Sie bei der Nutzung einer Leistung ausgeben. 100 Credits entsprechen 1 $. Ihr Paket fügt jeden Monat Credits hinzu, und Sie können jederzeit per Karte aufladen. Jeder Preis auf dieser Seite steht in Credits, sodass Sie die Kosten vor der Nutzung kennen.

Nein. Solange Sie abonniert bleiben, werden nicht genutzte Credits von Monat zu Monat übertragen, und wir bewahren Ihren Verlauf auf.

Ja, einmal im Monat. Die Zahl der Funktionen in Ihrem Paket bleibt gleich; Sie wählen, welche sie belegen.

Jederzeit. Nutzer, Funktionen und Credits des neuen Pakets gelten sofort, und Sie zahlen für diesen Monat nur die Preisdifferenz.

Ein Kundenkontakt, von der ersten Nachricht bis zum Ende des Chats oder E-Mail-Verlaufs. Ein Gespräch, das der KI-Agent an Ihr Team übergibt, wird nur einmal berechnet.

Nein. Ein KI-Gespräch kostet in jedem Paket 45 Credits.

30 Credits (0,30 $) für jede angefangene Gesprächsminute, nach Nutzung, ohne Minutenpakete. Telefonleitungskosten Ihres Anbieters werden zum Selbstkostenpreis berechnet.

Ja. Ihre Agents rufen Kunden an und nehmen Anrufe im Agent Desk entgegen, über Ihr eigenes Twilio-Konto, Ihre eigene Telefonanlage oder 3CX, und jeder Anruf landet im Fall des Kunden. Das Telefonieren ist vorerst inklusive und wird nach unserer Kostenprüfung bepreist. Die Anrufkosten (Minuten und Nummern) zahlen Sie direkt an Twilio oder Ihren Telefonanbieter, nicht über uns. Rückrufe durch den KI-Sprachagenten werden zu seinem Minutenpreis abgerechnet.

Der Teil jeder Person und der des KI-Agenten ist je eine Bewertung: 20 Credits, wenn er einen Anruf enthält, sonst 16 Credits; Sprachnachrichten werden zu 2 Credits pro Minute transkribiert.

Kein Aufpreis für Chats: Ein Chat, Ticket oder eine E-Mail ist eine Bewertung, egal wie lang. Ein Anruf zählt als eine Bewertung je angefangene 10 Minuten (ein Anruf von 25 Minuten zählt als 3). Faire Nutzung: Ungewöhnlich lange Chats (über 200 Nachrichten) können als mehr als eine Bewertung zählen.

Pro Wochenplan: 1500 Credits, und 2500 Credits mehr, wenn der Plan aus der Prognose erstellt wird. Es gibt keinen Preis pro Mitarbeiter.

Sie zahlen per Karte oder, wo verfügbar, mit lokalen Karten und Wallets. Ihr Paket wird zu Monatsbeginn berechnet und seine Credits werden hinzugefügt; die Nutzung wird laufend von Ihren Credits abgezogen. Größere Kunden können monatlich per Rechnung zahlen.

Wir schreiben Ihnen, wenn Ihre Credits knapp werden. Nach dem Aufbrauchen haben Sie 7 Tage zum Aufladen, bevor kostenpflichtige Leistungen pausieren. Nichts wird gelöscht, und alles läuft weiter, sobald Sie aufladen.

Ja. Es gibt keine Mindestlaufzeit und keine Einrichtungsgebühr. Unsere Erstattungs- und Kündigungsrichtlinie erklärt, was erstattet wird.

Nein. Die Preise sind in US-Dollar und verstehen sich zuzüglich Steuern wie der Mehrwertsteuer.