Conversley

Die richtige Zahl an Menschen, jede halbe Stunde.

Die Personaleinsatzplanung prognostiziert Ihr Volumen, berechnet den Personalbedarf und erstellt den Dienstplan. Dann verfolgt sie den Tag live.

Personaleinsatzplanung: die Volumenprognose und ihre Genauigkeit

Was es kann

Funktioniert mit dem Agent Desk oder eigenständig mit Ihren eigenen Verlaufsdaten.

  • Prognose

    Volumen und Bearbeitungszeit je 15-, 30- oder 60-Minuten-Intervall, aus Ihren Verlaufsdaten oder dem Agent Desk.

  • Personalbedarf

    Wie viele Mitarbeitende Sie je Intervall brauchen, aus Serviceziel, Abwesenheitszuschlag und Bearbeitungszeit.

  • Schichtpläne

    Dienstpläne und Schichten innerhalb Ihrer Öffnungszeiten und Schichtregeln.

  • Abdeckungsprüfung

    Sehen Sie, wo der Plan unter- oder überbesetzt ist, Intervall für Intervall.

  • Der Tag live

    Plantreue je Mitarbeiter, Prognose gegen Ist und eine Warnung, wenn eine Warteschlange unterbesetzt ist.

  • Exporte

    Prognosen, Personalbedarf und Dienstpläne als Excel oder CSV.

1500 Credits (15 $) pro Wochenplan und 2500 Credits (25 $) mehr, wenn er aus der Prognose erstellt wird. Es gibt keinen Preis pro Mitarbeiter.

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Passt gut zu

Testen Sie es mit Ihren eigenen Abläufen.

Richten Sie es mit den Unterlagen ein, mit denen Sie neue Mitarbeitende schon heute schulen, und sehen Sie Ihre eigenen Ergebnisse, bevor Sie zahlen.