Starter
100 $شهريًا
- المستخدمون
- 1
- المزايا
- 1
- الرصيد الشهري قبل المكافأة
- 5,000
- المكافأة
- 0%
- الرصيد الشهري بعد المكافأة
- 5,000
كل خدمة تعمل بـ 9 لغات، والعربية بلهجة العميل نفسه.اطّلع على الأسعار
الأسعار بالدولار الأمريكي. بلا رسوم تأسيس، وبلا حدّ أدنى للمدة، مع تجربة مجانية لمدة أسبوع دون الحاجة إلى بطاقة.
تشمل كل باقة مستخدمين ومزايا ورصيدًا. أنت تختار المزايا التي تستخدمها ويمكنك تغييرها مرة في الشهر. والرصيد الذي لا تستخدمه ينتقل إلى الشهر التالي ما دمت مشتركًا.
100 $شهريًا
250 $شهريًا
750 $شهريًا
2,000 $شهريًا
5,000 $شهريًا
لمركز اتصال كبير أو لاتفاق خاص بك، نُعدّ لك عرض سعر على قدر أحجامك.
اطلب عرض سعر| ما تحصل عليه | Starter | Team | Business | Scale | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| السعر شهريًا | 100 $ | 250 $ | 750 $ | 2,000 $ | 5,000 $ |
| المستخدمون | 1 | 3 | 10 | 20 | 50 |
| المزايا التي تختارها | 1 | 3 | 5 | الكل | الكل |
| الرصيد كل شهر قبل المكافأة | 5,000 | 15,000 | 50,000 | 150,000 | 400,000 |
| المكافأة | 0% | 2.5% | 7.5% | 12.5% | 12.5% |
| الرصيد كل شهر بعد المكافأة | 5,000 | 15,375 | 53,750 | 168,750 | 450,000 |
| مدير حساب مخصّص | لا | لا | نعم | نعم | نعم |
| مراجعة الخدمة مع مدير حسابك | لا | لا | كل أسبوعين | كل أسبوعين | كل أسبوعين |
الأمر نفسه في كل باقة: ينتقل الرصيد إلى الشهر التالي، وتبدّل مزاياك مرة في الشهر، وتوفّر عند دفع 3 أو 6 أو 12 شهرًا دفعة واحدة، ويُحفظ كل سجلّك. ويكلّف المساعد الصوتي الذكي 30 رصيد للدقيقة في كل باقة.
بدلًا من الدفع كل شهر، ادفع عن 3 أو 6 أو 12 شهرًا في دفعة واحدة. تحصل على خصم، ويبقى سعرك الشهري ثابتًا طوال المدة. ويصلك رصيدك شهرًا بعد شهر كالمعتاد.
| تدفع عن | الخصم | Starter | Team | Business | Scale | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|---|
| شهر واحد | بلا خصم | 100 $ | 250 $ | 750 $ | 2,000 $ | 5,000 $ |
| 3 أشهر دفعة واحدة | 5% | 285 $ | 712.50 $ | 2,137.50 $ | 5,700 $ | 14,250 $ |
| 6 أشهر دفعة واحدة | 10% | 540 $ | 1,350 $ | 4,050 $ | 10,800 $ | 27,000 $ |
| 12 شهرًا دفعة واحدة | 15% | 1,020 $ | 2,550 $ | 7,650 $ | 20,400 $ | 51,000 $ |
الرصيد هو ما تنفقه عندما تؤدي المنصة عملًا لصالحك: محادثة بالذكاء الاصطناعي، أو مكالمة مُقيَّمة، أو دقيقة من المساعد الصوتي. كل 100 رصيد تساوي 1 $.
تضيف باقة كل شهر رصيدها. ويمكنك أيضًا الشحن في أي وقت، بدءًا من 25 $، بأي مبلغ.
محادثة واحدة بالذكاء الاصطناعي تكلّف 45 رصيد. ودردشة واحدة مُقيَّمة تكلّف 16. وقائمة الأسعار أدناه تعرض كل خدمة.
نراسلك بالبريد عندما ينخفض رصيدك. وإذا نفد، فأمامك 7 أيام للشحن قبل أن تتوقف الخدمات المدفوعة. لا يُحذف شيء، والشحن يعيد كل شيء فورًا.
تُحتسب كل خدمة عند الاستخدام من رصيدك. لا يوجد سعر لكل موظف. هذه هي أسعار القائمة اليوم.
| الخدمة | ما يُحتسب كوحدة واحدة | الرصيد |
|---|---|---|
| الوكيل الذكي والصوت | ||
| محادثة بالذكاء الاصطناعي | محادثة عميل واحدة يجيب عنها وكيل الذكاء الاصطناعي | 45 |
| المساعد الصوتي الذكي | كل دقيقة بدأت من مكالمة هاتفية | 30 |
| مكتب الموظفين | ||
| محادثة يعالجها فريقك | دردشة أو رسالة بريد أو تذكرة واحدة في مكتب الموظفين | 5 |
| الجودة وتجربة العملاء | ||
| مراقبة الجودة، دردشة | دردشة أو تذكرة أو رسالة بريد واحدة مُقيَّمة | 16 |
| مراقبة الجودة، مكالمة | مكالمة واحدة مُقيَّمة، عن كل 10 دقائق بدأت | 20 |
| مراقبة الجودة، نص المكالمة | دقيقة واحدة من مكالمة تُفرَّغ نصيًا عند الطلب | 2 |
| الجودة العاطفية، دردشة | دردشة أو رسالة بريد واحدة تُقيَّم من حيث الانفعال | 10 |
| الجودة العاطفية، مكالمة | مكالمة واحدة، عن كل 10 دقائق بدأت | 15 |
| تحليل تجربة العملاء، دردشة | دردشة واحدة تُحلَّل | 5 |
| تحليل تجربة العملاء، مكالمة | مكالمة واحدة تُحلَّل | 12 |
| اقتراح من Agent Copilot | ردّ مقترح واحد لموظف | 16 |
| إدارة القوى العاملة | ||
| جدول أسبوعي | جدول واحد لمشروع واحد ولأسبوع واحد | 1,500 |
| جدول أسبوعي مبني على التوقّع | يُضاف عندما يُبنى الجدول من التوقّع ومتطلبات التوظيف | 2,500 |
| لم تُسعَّر بعد | ||
| التوجيه | حالات توجيه وتدريب عملي لفريقك | مشمولة حاليًا |
| التدريب | دورات ومهام تدريبية عملية | مشمولة حاليًا |
| تقييم الأداء | تقييمات وعروض تقديمية يُعدّها الذكاء الاصطناعي | مشمولة حاليًا |
| الاستبيانات عبر الرسائل النصية | لكل رسالة | مشمولة حاليًا |
| الترجمة | لكل رسالة | مشمولة حاليًا |
| الاتصال من مكتب الموظفين | مكالمات تُجرى وتُستقبل في مكتب الموظفين | مشمولة حاليًا |
التوجيه والتدريب وتقييم الأداء والاستبيانات عبر الرسائل النصية والترجمة والاتصال من مكتب الموظفين مشمولة حاليًا، وسيتم تسعيرها بعد التحقق من تكلفتها. الأسعار لا تشمل الضرائب مثل ضريبة القيمة المضافة. وتُحتسب رسوم خطوط الهاتف والرسائل من مزوّدين آخرين بسعر التكلفة.
ادفع بالبطاقة أي مبلغ بدءًا من 25 $. وكلما كبر المبلغ زاد الرصيد الإضافي، وترى الرصيد الذي ستحصل عليه قبل أن تدفع.
| تدفع، بدءًا من | المكافأة | الرصيد قبل المكافأة | رصيد المكافأة | الرصيد الذي تحصل عليه |
|---|---|---|---|---|
| 25 $ | بلا مكافأة | 2,500 | 0 | 2,500 |
| 250 $ | 2.5% | 25,000 | 625 | 25,625 |
| 750 $ | 7.5% | 75,000 | 5,625 | 80,625 |
| 2,000 $ | 12.5% | 200,000 | 25,000 | 225,000 |
كل 1 $ تدفعه يمنحك 100 رصيد قبل المكافأة. والمبلغ الواقع بين صفّين يحصل على مكافأة الصف الأعلى منه: 500 $ تمنحك 50,000 رصيد زائد 1,250 رصيد مكافأة، أي 51,250 رصيد.
لديك سؤال آخر؟ تحدّث معنا، أو اقرأ سياسة الاسترداد والإلغاء.
التجربة مجانية لمدة 7 أيام ولا تحتاج إلى بطاقة. تشمل حتى 2 مستخدمين و150 محادثة مع الذكاء الاصطناعي، لتجهّزها بمستنداتك وترى نتائجك قبل أن تدفع. ولا تشمل التجربة الإضافات المدفوعة.
ليس لوكيل الذكاء الاصطناعي ولا لمكتب الموظفين. فهما يعملان بالرصيد وحده: اشحن بدءًا من 25 $ وابدأ. أما كل خدمة أخرى فتحتاج إلى باقة شهرية.
الرصيد هو ما تنفقه عند استخدام أي خدمة. كل 100 رصيد تساوي 1 $. تضيف باقتك رصيدًا كل شهر، ويمكنك الشحن بالبطاقة في أي وقت. كل سعر في هذه الصفحة معروض بالرصيد، فتعرف التكلفة قبل أن تستخدم الخدمة.
لا. ما دمت مشتركًا، ينتقل الرصيد الذي لا تستخدمه من شهر إلى آخر، ونحتفظ بسجلّك.
نعم، مرة في الشهر. يبقى عدد المزايا في باقتك كما هو، وأنت تختار أيّها تشغل أماكنها.
في أي وقت. يبدأ فورًا ما في الباقة الجديدة من مستخدمين ومزايا ورصيد، وتدفع الفرق في السعر فقط عن ذلك الشهر.
تواصل واحد من العميل، من أول رسالة حتى نهاية المحادثة أو سلسلة البريد. والمحادثة التي يحوّلها وكيل الذكاء الاصطناعي إلى فريقك تُحتسب مرة واحدة.
لا. تكلّف محادثة الذكاء الاصطناعي 45 رصيد في كل باقة.
30 رصيد (0.30 $) عن كل دقيقة بدأت من المكالمة، بالدفع حسب الاستخدام ومن دون باقات دقائق. وتُحتسب تكاليف خط الهاتف من مزوّدك بسعر التكلفة.
نعم. موظفوك يتصلون بالعملاء ويستقبلون المكالمات في مكتب الموظفين عبر حساب Twilio الخاص بك أو نظام الهاتف الخاص بك أو 3CX، وكل مكالمة تنضم إلى حالة العميل. الاتصال مشمول حاليًا وسيُسعَّر بعد التحقق من تكلفته. رسوم المكالمات (الدقائق والأرقام) تُدفع لـ Twilio أو لشركة الاتصالات مباشرة، وليس عن طريقنا. ومعاودات الاتصال التي يجريها المساعد الصوتي الذكي تُحتسب بسعره للدقيقة.
جزء كل شخص، وجزء وكيل الذكاء الاصطناعي، تقييم واحد: 20 رصيد إذا كان يضم مكالمة، وإلا 16 رصيد؛ وتُفرَّغ الرسائل الصوتية بسعر 2 رصيد للدقيقة.
لا رسوم إضافية على المحادثات: المحادثة أو التذكرة أو رسالة البريد تقييم واحد مهما كان طولها. والمكالمة تُحتسب تقييمًا واحدًا عن كل 10 دقائق أو جزء منها (المكالمة التي تستغرق 25 دقيقة تُحتسب 3 تقييمات). الاستخدام العادل: المحادثات الطويلة على نحو غير معتاد (أكثر من 200 رسالة) قد تُحتسب أكثر من تقييم واحد.
لكل جدول أسبوعي: 1,500 رصيد، و2,500 رصيد إضافية عندما يُبنى الجدول على التوقّع. لا يوجد سعر لكل موظف.
تدفع بالبطاقة، أو ببطاقات ومحافظ محلية حيثما توفّرت. تُحتسب باقتك في بداية كل شهر ويُضاف رصيدها؛ ويُخصم الاستخدام من رصيدك لحظة حدوثه. ويمكن إصدار فواتير شهرية للحسابات الأكبر.
نراسلك بالبريد عندما ينخفض رصيدك. وبعد نفاده أمامك 7 أيام للشحن قبل أن تتوقف الخدمات المدفوعة. لا يُحذف شيء، وتعود الخدمات فور الشحن.
نعم. لا يوجد حدّ أدنى للمدة ولا رسوم تأسيس. وتوضح سياسة الاسترداد والإلغاء ما الذي يُسترد.
لا. الأسعار بالدولار الأمريكي ولا تشمل الضرائب مثل ضريبة القيمة المضافة.
جهّزه من المستندات التي تدرّب بها موظفيك الجدد اليوم، وشاهد نتائجك أنت قبل أن تدفع.