يردّ على عملائك وفق إجراءاتك أنت.

يردّ وكيل الذكاء الاصطناعي في دردشة موقعك وعبر البريد الإلكتروني وداخل تطبيقك، بلغة عملائك. وعندما تحتاج الحالة إلى موظف، يحوّلها مع ملخص.

ما الذي يقدّمه

لا برمجة ولا كتابة أوامر. تعطيه ما تعطيه لموظف جديد في التدريب.

يجيب عن الحالة بدقة
تُقسَّم مستنداتك إلى قسم لكل موضوع، ويأتي كل رد من القسم الذي يناسب حالة العميل.
يعرف متى يتوقف
عندما لا تغطي قاعدة المعرفة سؤالًا ما، يقول إنه سيتحقق ويحوّل المحادثة. لا يخمّن.
يقرأ من أنظمتك
يبحث عن الطلبات والتوصيلات والحسابات ليجيب عن الحالة بدقة، ولا يغيّر فيها أي شيء.
يسلّم الإجراءات لفريقك
تصل المبالغ المستردة والإلغاءات والتعديلات إلى فريقك على شكل طلب، بعد التحقق من تفاصيلها.
يتحدث كأهل البلد
لكل سوق إملاؤه وعملته وصيغة التأدب الخاصة به. وبالعربية يردّ بلهجة العميل نفسه.
يتعلّم من التصحيحات
عندما يصحّح فريقك ردًّا، يصبح درسًا يطبّقه الوكيل بدءًا من الرسالة التالية.

طلب متأخر، يُجاب عنه في ستة أسواق. لكل منها إملاؤه وعملته وصيغة التأدب الخاصة به.

قاعدة معرفة واحدة والقواعد نفسها على كل قناة. أما المكالمات فيردّ عليها المساعد الصوتي الذكي.

دردشة الموقعسطر برمجي واحد على موقعك.
البريد الإلكترونيحوّل بريد الدعم لديك إليه، فيردّ من هناك.
الدردشة داخل تطبيقكداخل تطبيقاتك على iOS وAndroid.
أنظمتك الخاصةعبر واجهة API، مع ربط جاهز بـ Shopify وWooCommerce وZendesk وFreshdesk.

45 رصيد (0.45 $) للمحادثة، من دون حاجة إلى باقة، والتحويل إلى فريقك مشمول.

جهّزه من المستندات التي تدرّب بها موظفيك الجدد اليوم، وشاهد نتائجك أنت قبل أن تدفع.