Звонки, на которые отвечают на языке клиента.
Голосовой ИИ-агент отвечает на звонки на ваших линиях и на сайте естественным голосом, с теми же знаниями и правилами, что и чат. Если нужен человек, он переводит звонок на вашу команду.
Что он умеет
Отвечает как ваш лучший оператор: короткие фразы, по одному вопросу, каждая деталь проверена.
Звучит естественно
Его можно перебить, и он говорит короткими разговорными фразами, а не письменными.
Подтверждает детали
Повторяет номера заказов, имена и даты, прежде чем их использовать.
Переводит на команду
Если нужен человек, он переводит звонок и передаёт, о чём шла речь.
Те же знания, что и в чате
Отвечает по той же базе знаний и по тем же правилам, что и ИИ-агент.
Звонки в ваших отчётах
Каждый звонок попадает в ту же историю и отчёты, что и остальные разговоры.
Оплата поминутно
30 кредитов (0,30 $) за минуту, оплата по факту, без пакетов минут.
Языки
Говорит на 9 языках. Арабский — в четырёх вариантах, у каждого свои голоса. Другие языки добавятся позже.
- АрабскийЕгипетский, саудовский и стран Персидского залива, левантийский и литературный арабский
- Английский
- Французский
- Испанский
- Итальянский
- Немецкий
- Португальский
- Турецкий
- Русский
30 кредитов (0,30 $) за минуту, оплата по факту, без пакетов минут. Расходы на линию у вашего оператора — по себестоимости.
Все ценыХорошо работает вместе с
Проверьте на своих регламентах.
Настройте его по документам, по которым вы уже обучаете новых операторов, и посмотрите свои результаты до оплаты.